2.2 Strukturierung und Aufteilung des Gesamtsystems

Auf der Grundlage der Ergebnisse der Systemanalyse in der Studienarbeit (/Hildebrandt96/) ist es sinnvoll, zur Strukturierung und Aufteilung des Gesamtsystems eine Unterscheidung verschiedener Benutzergruppen vorzunehmen, wie sie auch in Abschnitt 2.1 gefordert wurde.

Abb. 2-2: Benutzergruppen

Die Benutzer des Systems lassen sich grob in Informationsempfänger und Informationsanbieter teilen (Abb. 2-2). Besucher und potentielle Besucher sowie Wissenschaftler zählen dabei zu den Informationsempfängern, die sich für jeweils verschiedene Arten von Informationen interessieren (populärwissenschaftlich bzw. wissenschaftlich). Die Mitarbeiter des BGBM können sowohl Empfänger als auch Anbieter von Informationen sein. Im folgenden werden die Anforderungen der einzelnen Benutzergruppen in kurzer, übersichtlicher Form (Tabellen) charakterisiert.

Benutzergruppe I: Besucher und potentielle Besucher

Zielgruppe

Laien und botanisch Interessierte in Berlin und Umgebung

Schwerpunkt

Layout (hochwertige Gestaltung mit einfacher Bedienung); Inhalt (populärwissenschaftliche Informationen)

Zugriff

innerhalb und außerhalb des BGBM; Zugriff auf Informationen für Benutzergruppe II

Inhalte und Funktionen

kurze Informationen über Garten, Museum, Herbar, Bibliothek und Forschung; Aktuelles und Allgemeines (z.B. Öffnungszeiten, Eintrittspreise, Termine, Ausstellungen); Index mit Suchmöglichkeit, Publikationen, Gartenplan; Beratung bei Fragen, Gästebuch, verschiedene Sprachen; Pflanzen und Pflanzenfamilien; ausgewählte Themen (Pilze, Arzneipflanzen, Artenschutz)

Benutzergruppe II: Wissenschaftler

Zielgruppe

Wissenschaftler weltweit, in Berlin und Umgebung und wissenschaftliche Mitarbeiter des BGBM

Schwerpunkt

Inhalt: wissenschaftliche Informationen (Gestaltung kann eher nüchtern-funktional sein)

Zugriff

innerhalb und außerhalb des BGBM; Zugriff auf Informationen für Benutzergruppe I

Inhalte und Funktionen

Informationen über die Bereiche Garten, Museum, Sammlungen (z.B. Herbar), Bibliothek und Forschung; Datenbank-Anbindungen, Index und Suchmöglichkeiten; Termine, Veranstaltungen, Gästeliste, Forschungsergebnisse; Publikationen und Informationen zu Publikationen des BGBM; Index Seminum und Samenbestellung; Mitarbeit in internationalen Organisationen, Ansprechpartner; Herbar: am BGBM verfügbare, aber bisher nicht veröffentlichte Informationen, z.B. Liste der 1945 nicht zerstörten Herbarbelege, Willdenow-Herbar, Herbaraustausch

Benutzergruppe III: Mitarbeiter (Informationsempfänger)

Zielgruppe

alle technischen / wissenschaftlichen Mitarbeiter des BGBM

Schwerpunkt

Inhalt: interne Informationen (=INTRANET)

Zugriff

nur innerhalb des BGBM, nicht von außerhalb; Zugriff auch auf die Informationen für die anderen drei Benutzergruppen

Inhalte und Funktionen

Protokolle von Besprechungen, Dokumentvorlagen (z.B. Arbeitszeitnachweise, Vorlagen zur Gestaltung von Informationsblättern), Tips und Hinweise (z.B. wie benutzt oder installiert man ein bestimmtes Programm), Dokumentation und Vorlagen für dieses Informationssystem

Benutzergruppe IV: Mitarbeiter (Informationsanbieter)

Zielgruppe

alle für dieses System verantwortlichen Mitarbeiter des BGBM

Schwerpunkt

Organisation, Verwaltung und Pflege des Systems

Zugriff

nur innerhalb des BGBM, nicht von außerhalb; Zugriff auch auf die Informationen für die anderen drei Benutzergruppen

Inhalte und Funktionen

Funktionen zur Verwaltung und Pflege des Systems: Einbindung / Konvertierung von bestehenden Dokumenten und Daten sowie direkte Eingabemöglichkeiten von Informationen, Einbindung möglichst vieler Informationen über Schnittstellen bzw. durch Konvertierungen und ohne größeren Aufwand